何谓智慧城市(钱平雷)
[2012-12-20 22:12:50]

    作者:钱平雷(上海市科普作家协会副秘书长)

何谓智慧城市?
——推行“智慧城市”战略的科普欠缺

    什么叫智慧城市?是近期存在于许多上海市民心中一道难以解答的问题。

    上海市政府颁布了《上海市推进智慧城市建设2011年-2013年行动计划》,是创新驱动,转型发展战略的重要举措之一。以中国电信上海公司为代表包括其他电信单位,为如何建设智慧城市作了大量的宣传工作。尤其是作了大量的科普宣传,如:开办展示馆供人参观;在主流媒体上连篇累牍整版刊登广告式的报道;电视上、博览会上都有短片演示。但根据我们与周边受众交流,发现上述科普宣传的投入与实际受众获得的知识的实效不相匹配,包括上海市科普作家协会的许多科普作家都反映看不懂,无法通盘接受,影响了在更大的范围内的开发应用。这就要分析其中复杂的根源了。

    据我观察,其中最重要的原因就是电信专家对于科普工作的熟悉度还欠火候。我是一名土木、交通专业的科技人员,又是一名业余的科普作家,如果从科普专业角度来说,从电信专家到其他行业的专家乃至普通老百姓,中间还缺乏一张让后者能够欣然接受的路线图。而电信单位的科技人员还不具备绘制这张路线图的能力,估计他们是IT专业的专家,而不是科普作家,他们运用专业术语融会贯通,但用通俗语言描述宣传对象却不太在行。

    就以“智慧城市”为例。按照电信专家对其的定义为:“借助新一代的互联网、云计算等信息技术,在信息感知和互联网的基础上,实现人物、城市功能系统之间如何连接,以协同联动的智能感知自适应、自由化,从而对民生环保、公共安全、城市服务、商业活动等多种城市需求,做出智能的响应。形成具备可持续内增动力的安全、便捷、高效、绿色的城市形态,从而创造更美好的城市生活。”请看在上述的定义中,按照目前一般市民的科技素质,互联网、协同联动等专业用语,人们还能够理解,而云计算、智能感知自适应、智能的响应、内增动力等术语别说是普通市民,就是受过高等教育的非电信科技人员也未必搞得清楚究竟是什么含义。电信专家还大量运用了WIFI、IPTV、RFID等等大多数人眼下还没有弄明白的外文缩写术语,更是让人们在阅读他们的宣传文章时,如同进入云雾之中而不知所措,怎么会去想象把“智慧城市”的功能用到自己的生活、工作之中?电信专家为了推行“智慧城市”的发展战略,可谓呕心沥血,他们为发展“智慧医院”、“智慧社区”等智慧城市相关领域,作了大量的推广工作,取得了一定的成效。然而,如果要在其他领域继续推行“智慧”,必须要有其他领域的专家共同参与,才能奏效。于是对该领域专家普及信息技术知识就成了绕不过的一环,否则该领域是“智慧”不起来的。

    最近,在我工作的领域中就碰到要与“智慧”结合的事情。我化了一定的时间,给我自己科普与“智慧”相关的知识,寻找与电信专家能够相通的路线图。经过电信专家的启发,再发挥我是科普作家的特点,我悟出了一点道理:那就是如何营造其他领域的人们与电信专家沟通的途径,也就是要帮助电信专家把他们带有浓厚专业色彩的科普转化为大众能够理解的知识,这是“智慧”推向其他领域的前提。

    我苦思冥想作了尝试,以上述的“智慧城市”的定义为例,如果转化为大众科普的语言是否可以这样表达:“充分利用信息技术,在城市运营和市民工作、生活等各个领域中,把采集到的相关信息经过数字化处理,成为能够提高人们生产、工作、生活、文化质量和效率的指导性指令。”因为非电信专业人员在刚刚接受“智慧”概念的时候,并不需要知道许多他们当时还不理解的术语。
 
    希望我的肤浅见解,能给电信专家及其相关领导一点参考。

2012年12月于上海
 

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